Le Bilan de Compétences

L'intégralité de la Charte Qualité

2. Principes déontologiques et engagements professionnels

2.1. Respect et bienveillance

• L'accompagnement repose sur une écoute active et une attitude respectueuse, garantissant un climat de confiance.
• Toute forme de jugement, d'influence indue ou de discrimination est proscrite.

2.2. Clarification et libre-arbitre

• Les motivations du bénéficiaire sont analysées dès le début du processus afin d'assurer que son engagement repose sur une décision libre et éclairée.
• L'accompagnement vise à renforcer son autonomie dans ses choix professionnels.

2.3. Engagement contractuel

• Un cadre de travail structuré est défini en amont, précisant les objectifs du bilan, les étapes et les engagements réciproques.
• Toutes les prestations font l'objet d'une contractualisation garantissant la clarté et la sécurité de l'accompagnement.

2.4. Accompagnement vers l'autonomie

• L'accompagnement permet au bénéficiaire d'analyser ses fonctionnements et d'appréhender les réalités du marché du travail afin de prendre des décisions en toute connaissance de cause.

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